Politique de Confidentialité Exotique Tropical

Dernière mise à jour : [17/01/2025]

Chez Exotique Tropical, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées via le site Exotique Tropical est Exotique Tropical, situé au siège social à Paris, France. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 0659322539 ou par email à exotiquetropical2023@gmail.com.

2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email.
• Données de transaction : détails des commandes, moyen de paiement utilisé (crypté).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

3. Finalités du traitement des données
Vos données sont collectées pour :

• Traiter et gérer vos commandes, y compris la livraison.
• Communiquer avec vous concernant vos achats, promotions ou informations importantes sur nos services.
• Garantir une expérience utilisateur optimale sur le site grâce à l’analyse de votre navigation.
• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur les bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat (ex. traitement des commandes).
• Votre consentement (ex. abonnement à la newsletter).
• Le respect des obligations légales.

5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de services tiers (ex. transporteurs pour la livraison).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
  Nous nous assurons que nos partenaires respectent les mêmes normes de protection des données que celles décrites dans cette politique.

6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites :

• Les données liées aux commandes : 6 ans à compter de la dernière transaction.
• Les données marketing : jusqu’à la révocation de votre consentement.
• Les données de navigation : 12 mois maximum.

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  Pour exercer vos droits, contactez-nous à exotiquetropical2023@gmail.com.

9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à exotiquetropical2023@gmail.com ou au +33 0659322539.